Servicevilkår
Disse vilkår beskriver den juridiske aftale mellem dig og Fakturify. Vi har skrevet dem i klare, forståelige vendinger for at sikre gennemsigtighed om dine rettigheder og ansvar.
Rimelig & Gennemsigtig
Klare vilkår uden skjulte klausuler eller uventede gebyrer. Hvad du ser er hvad du får.
Din Databeskyttelse
Du ejer dine fakturadata. Vi beskytter dem med bank-niveau sikkerhed og sælger dem aldrig.
Virksomhedsvenlig
Vilkår designet til virksomheder af alle størrelser, fra freelancere til virksomheder.
Indholdsfortegnelse
Hurtige Handlinger
Oversigt
Velkommen til Fakturify! Disse Servicevilkår ("Vilkår") styrer din brug af vores fakturaplatform og relaterede tjenester. Ved at bruge Fakturify accepterer du at være bundet af disse Vilkår.
Vi har struktureret disse Vilkår til at være rimelige, gennemsigtige og virksomhedsvenlige. Hvis du har spørgsmål om nogle sektioner, tøv ikke med at kontakte os.
Serviceudbyder
Virksomhed: Fakturify
Jurisdiktion: Danmark
Kontakt: hello@fakturify.dk
Accept af Vilkår
Ved at få adgang til eller bruge Fakturify anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik.
Juridisk Kapacitet
Du skal være mindst 18 år gammel og have juridisk kapacitet til at indgå kontrakter.
Forretningsbrug
Fakturify er designet til forretnings- og professionel brug i oprettelse og administration af fakturaer.
Myndighed
Hvis du bruger Fakturify på vegne af en organisation, skal du have myndighed til at binde den enhed.
Servicebeskrivelse
Fakturify leverer cloud-baseret faktureringssoftware og relaterede forretningsværktøjer. Vores service omfatter men er ikke begrænset til:
Fakturaoprettelse
IncludedProfessionelle fakturaskabeloner, tilpasning og automatiserede beregninger.
Klientadministration
IncludedOrganiser klientinformation, spor betalingshistorik og administrer relationer.
Betalingssporing
IncludedOvervåg betalingsstatus, send påmindelser og generer rapporter.
Dataanalyse
IncludedForretningsindsigt, omsætningssporing og ydelsesmetrics.
Tredjepartsintegrationer
IncludedForbind med betalingsprocessorer, regnskabssoftware og andre værktøjer.
Kundesupport
IncludedTeknisk assistance, vejledning og fejlfinding.
Brugerkonti
For at bruge Fakturify skal du oprette en konto og give nøjagtige, komplette oplysninger. Du er ansvarlig for at vedligeholde sikkerheden af din konto.
Kontooprettelse
- Giv nøjagtige og komplette registreringsoplysninger
- Brug en gyldig emailadresse du har adgang til
- Opret et sikkert password og hold det fortroligt
- Verificer din konto gennem vores email verifikationsproces
Kontosikkerhed
- Du er alene ansvarlig for dine kontooplysninger
- Underret os straks om eventuel uautoriseret adgang
- Vi anbefaler at aktivere to-faktor autentificering
- Del ikke din konto med uautoriserede brugere
Kontooplysninger
- Hold dine kontooplysninger aktuelle og nøjagtige
- Opdater betalingsoplysninger når nødvendigt
- Underret os om eventuelle ændringer i dine forretningsdetaljer
- Sikr overholdelse af gældende skattekrav
Acceptabel Brug
Du accepterer at bruge Fakturify på en lovlig og ansvarlig måde. Følgende aktiviteter er forbudt:
Forbudte Aktiviteter
- Oprettelse af svigagtige eller vildledende fakturaer
- Overtrædelse af gældende love eller regler
- Krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder
- Forsøg på at hacke, beskadige eller forstyrre vores service
Indholdsbegrænsninger
- Upload af ondsindet software eller vira
- Inkludering af ulovligt, skadeligt eller stødende indhold
- Krænkelse af andres privatlivsrettigheder
- Spam eller afsendelse af uopfordrede meddelelser
Serviceintegritet
- Overbelastning af vores systemer med overdrevne anmodninger
- Forsøg på at omgå sikkerhedsforanstaltninger
- Reverse engineering eller kopiering af vores software
- Oprettelse af konti med falske oplysninger
Betalingsvilkår
Fakturify opererer på et abonnementsbasis med forskellige prissætningsplaner. Alle betalinger behandles sikkert gennem vores betalingspartnere.
Abonnementsplaner
- Planer faktureres månedligt eller årligt som valgt
- Priser vises i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende skatter
- Årlige abonnementer kan inkludere rabatter
- Planfunktioner og begrænsninger er tydeligt specificeret ved køb
Betalingsbehandling
- Betalinger behandles sikkert gennem Stripe
- Vi accepterer store kreditkort og andre betalingsmetoder
- Betalingsoplysninger krypteres og opbevares sikkert
- Automatisk fornyelse medmindre annulleret før faktureringscyklus
Refusioner & Annullering
- Annuller dit abonnement når som helst fra dine kontoindstillinger
- Annullering træder i kraft ved slutningen af den nuværende faktureringsperiode
- Ingen refusioner for delmåneder medmindre krævet ved lov
- Kontakt os for faktureringsstridigheder eller tekniske problemer
Prisændringer
- Vi forbeholder os retten til at ændre prissætning med 30 dages varsel
- Eksisterende abonnenter underrettes via email
- Prisændringer påvirker ikke nuværende faktureringscyklusser
- Du kan annullere hvis du er uenig i prisændringer
Intellektuel Ejendomsret
Fakturify-servicen, herunder al software, design og indhold, er vores intellektuelle ejendom. Vi giver dig en begrænset licens til at bruge vores service i henhold til disse vilkår.
Vores Rettigheder
- Fakturify software og platform
- Brugerinterface og designelementer
- Varemærker, logoer og branding
- Dokumentation og hjælpeindhold
- Algoritmer og underliggende teknologi
Din Licens
- Brug Fakturify til forretningsformål
- Få adgang til funktioner inkluderet i din plan
- Opret og tilpas fakturaer
- Eksporter dine data når som helst
- Modtag opdateringer og forbedringer
Dataejerskab
Du bevarer fuldt ejerskab af alle data du uploader til Fakturify, herunder fakturaindhold, klientinformation og andre forretningsdata.
Dine Data Rettigheder
Vores Begrænsede Rettigheder
Du giver os begrænsede rettigheder til at behandle dine data udelukkende for at levere vores service:
- Lager og behandling af data for at levere faktureringsfunktionalitet
- Oprettelse af backups for at sikre datasikkerhed og tilgængelighed
- Generering af anonymiserede analyser for at forbedre vores service
- Levering af kundesupport når du anmoder om assistance
Service Tilgængelighed
Vi stræber efter at levere pålidelig, altid tilgængelig service, men vi kan ikke garantere 100% oppetid. Lejlighedsvis kan vedligeholdelse eller uventede problemer påvirke servicetilgængeligheden.
Vores Forpligtelser
Ophør
Enten part kan opsige denne aftale. Du kan annullere dit abonnement når som helst, og vi kan suspendere eller opsige konti for overtrædelser af disse vilkår.
Din Ret til at Annullere
- Annuller når som helst fra dine kontoindstillinger
- Ingen annulleringsgebyrer eller bøder
- Service fortsætter indtil slutningen af faktureringsperioden
- Eksporter dine data før annullering
- Genaktiver konto inden for 30 dage
Vores Ret til at Opsige
- Overtrædelse af disse Servicevilkår
- Manglende betaling af abonnementsgebyrer
- Svigagtig eller ulovlig aktivitet
- Misbrug af vores service eller support
- Overtrædelse af acceptable brugspolitikker
Dataopbevaring Efter Ophør
Efter kontosopsigelse håndterer vi dine data i henhold til følgende tidsplan:
Fritagelser
Fakturify leveres "som den er" uden garantier af nogen art. Mens vi stræber efter at levere fremragende service, kan vi ikke garantere specifikke resultater eller udfald.
Servicetilgængelighed
Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri service. Tekniske problemer, vedligeholdelse eller andre faktorer kan midlertidigt påvirke tilgængeligheden.
Forretningsresultater
Vi kan ikke garantere specifikke forretningsresultater, omsætningsstigninger eller andre resultater fra brug af vores faktureringssoftware.
Tredjepartstjenester
Integrationer med tredjepartstjenester er underlagt deres tilgængelighed og vilkår. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenestestop.
Datanøjagtighed
Mens vi vedligeholder dataintegritet, er du ansvarlig for at sikre nøjagtigheden af information du indtaster i vores system.
Juridisk Overholdelse
Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af Fakturify overholder gældende love, skattekrav og regler i din jurisdiktion.
Ansvarsbegrænsning
I det maksimale omfang tilladt ved lov er vores ansvar begrænset til det beløb du har betalt for servicen i de 12 måneder forud for ethvert krav.
Ansvarsbegrænsninger
Erstatning
Du accepterer at erstatte og holde Fakturify skadesløs for krav opstået fra din brug af vores service, overtrædelse af disse vilkår eller krænkelse af tredjepartsrettigheder.
Dine Erstatningsforpligtelser
Du accepterer at beskytte os mod juridiske krav relateret til:
- Din overtrædelse af disse Servicevilkår
- Indhold du uploader eller deler gennem vores platform
- Din overtrædelse af gældende love eller regler
- Krænkelse af tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder
- Krav fra dine klienter eller forretningspartnere
- Din uagtsomme eller uretmæssige handlinger relateret til servicebrug
Vores Erstatningsforpligtelser
Vi vil forsvare dig mod krav om at vores service krænker tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder, underlagt:
- Du underretter os straks om eventuelle krav
- Du giver os kontrol over forsvaret og forliget
- Du yder rimelig assistance i forsvaret
- Kravet relaterer udelukkende til vores uændrede service
- Du ikke har overtrådt disse vilkår eller gældende love
Gældende Lov
Disse Vilkår styres af dansk lov. Eventuelle tvister vil blive løst i danske domstole, selvom vi opfordrer til at løse problemer gennem direkte kommunikation først.
Jurisdiktionsdetaljer
Tvisteløsning
Ændringer af Vilkår
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores service, juridiske krav eller forretningspraksis.
Sådan Håndterer Vi Opdateringer
- Vi opdaterer "Sidst Ændret" datoen øverst på disse vilkår
- For mindre ændringer underretter vi dig gennem platformen
- For væsentlige ændringer sender vi dig en email mindst 30 dage i forvejen
- Fortsat brug efter ændringer indikerer accept af nye vilkår
- Du kan annullere hvis du er uenig i væsentlige ændringer
Kontakt Os
Hvis du har spørgsmål om disse Servicevilkår eller har brug for juridisk afklaring, tøv ikke med at kontakte os.
Juridisk & Vilkår Support
Inden for 2 arbejdsdage
Yderligere Ressourcer
Klar til at Komme I Gang?
Tilslut dig tusindvis af virksomheder der stoler på Fakturify for deres faktureringsbehov. Opret professionelle fakturaer med klare, rimelige vilkår.
Kom I Gang