Privatliv Først

Privatlivspolitik

Vi tror på fuldstændig gennemsigtighed om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger. Denne politik forklarer vores privatlivspraksis i klare, forståelige vendinger.

Sidst opdateret: 21. marts 2026
8 min læsning
GDPR & CCPA Kompatibel

Minimal Dataindsamling

Vi indsamler kun data, der er væsentlige for at levere vores fakturaservices.

Bank-Niveau Sikkerhed

Dine data er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering og brancheførende sikkerhedsforanstaltninger.

Fuld Kontrol

Få adgang til, opdater, eksporter eller slet dine data når som helst gennem dine kontoindstillinger.

Indholdsfortegnelse

Hurtige Handlinger

Oversigt

Velkommen til Fakturify! Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og være gennemsigtige om vores datapraksis. Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores fakturaplatform.

Denne politik gælder for alle Fakturify-tjenester, herunder vores webapplikation, mobilapps og eventuelle relaterede tjenester. Ved at bruge Fakturify accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik.

Kontaktoplysninger

Dataansvarlig: Fakturify

Placering: Danmark

Email: hello@fakturify.dk

Data Vi Indsamler

Vi følger princippet om dataminimering og indsamler kun det, der er nødvendigt for at levere vores tjenester effektivt.

Kontooplysninger

  • Navn og emailadresse
  • Virksomhedsoplysninger (navn, adresse, CVR-nummer)
  • Betalingsoplysninger (behandles sikkert af Stripe)
  • Profilindstillinger og præferencer

Fakturadata

  • Klientoplysninger du tilføjer
  • Fakturaindhold og linjeposter
  • Betalingssporingsdata
  • Fakturaskabeloner og tilpasninger

Brugsoplysninger

  • Funktioner du bruger og hvor ofte
  • Fejllogger og ydelsesdata
  • Enhed og browseroplysninger
  • IP-adresse og generel placering (landeniveau)
  • Email sporingsdata (åbninger, klik, leveringsstatus)
  • Skabelonbrug og interaktionsmønstre
  • Analyse- og rapporteringsdata

Hvordan Vi Bruger Dine Data

Vi bruger kun dine personlige oplysninger til legitime forretningsformål, der direkte gavner dig eller er nødvendige for vores servicedrift.

Servicelevering

Oprettelse og administration af dine fakturaer, behandling af betalinger og levering af kundesupport.

Juridisk Grundlag: Kontraktuel nødvendighed

Kontoadministration

Administration af din konto, autentificering og vedligeholdelse af dine præferencer og indstillinger.

Juridisk Grundlag: Kontraktuel nødvendighed

Kommunikation

Afsendelse af serviceopdateringer, sikkerhedsadvarsler og besvarelse af dine forespørgsler.

Juridisk Grundlag: Legitim interesse

Produktforbedring

Analyse af brugsmønstre for at forbedre vores platform og udvikle nye funktioner.

Juridisk Grundlag: Legitim interesse

Sikkerhed & Svindelforebyggelse

Beskyttelse af din konto og vores platform mod uautoriseret adgang og svigagtig aktivitet.

Juridisk Grundlag: Legitim interesse

Juridisk Overholdelse

Opfyldelse af vores juridiske forpligtelser, herunder skatterapportering og regulatoriske krav.

Juridisk Grundlag: Juridisk forpligtelse

Datadeling & Tredjeparter

Vi arbejder med omhyggeligt udvalgte tredjepartstjenesteudbydere for at levere vores tjenester. Alle partnere er bundet af strenge databeskyttelsesaftaler og må kun behandle dine data til specifikke formål.

Supabase

Betroet Partner
Formål:Database hosting og autentificeringstjenester
Data Delt:Kontooplysninger, fakturadata, analysedata
Placering:USA (med EU data residens muligheder)
Sikkerhedsforanstaltninger:SOC 2 kompatibel, GDPR-kompatibel databehandlingsaftale

Stripe

Betroet Partner
Formål:Betalingsbehandling og abonnementsstyring
Data Delt:Betalingsoplysninger, faktureringsdetaljer, abonnementsdata
Placering:USA og Det Europæiske Økonomiske Område
Sikkerhedsforanstaltninger:PCI DSS kompatibel, EU-US Data Privacy Framework deltager

Stripe Connect

Betroet Partner
Formål:Direkte betalingsbehandling til brugerkonti
Data Delt:Betalingsoplysninger, forretningsdetaljer for tilknyttede konti
Placering:USA og Det Europæiske Økonomiske Område
Sikkerhedsforanstaltninger:PCI DSS kompatibel, EU-US Data Privacy Framework deltager

Vercel

Betroet Partner
Formål:Applikations hosting og indholdslevering
Data Delt:Brugsdata, IP-adresser, ydelses metrics
Placering:Global med EU datacentre
Sikkerhedsforanstaltninger:ISO 27001 certificeret, GDPR-kompatibel infrastruktur

Resend

Betroet Partner
Formål:Email levering og sporingtjenester
Data Delt:Email indhold, modtageradresser, leveringsstatus
Placering:USA og Europæiske Union
Sikkerhedsforanstaltninger:SOC 2 kompatibel, GDPR-kompatibel email behandling

Datasikkerhed

Vi implementerer brancheførende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

Kryptering

Alle data krypteres under transit (TLS 1.3) og i hvile (AES-256) ved hjælp af industristandard krypteringsprotokoller.

Adgangskontrol

Strenge adgangskontroller sikrer, at kun autoriseret personale kan få adgang til dine data, med al adgang logget og overvåget.

Regelmæssige Sikkerhedsrevisioner

Vi udfører regelmæssige sikkerhedsvurderinger og penetrationstest for at identificere og adressere potentielle sårbarheder.

Hændelsesrespons

Vi har en omfattende hændelsesresponsplan og vil underrette dig om eventuelle sikkerhedsbrud inden for 72 timer.

Backup & Gendannelse

Regelmæssige krypterede backups sikrer, at dine data kan gendannes i tilfælde af systemfejl eller katastrofer.

Medarbejdertræning

Alle teammedlemmer gennemgår regelmæssig sikkerhedstræning og underskriver fortrolighedsaftaler.

Dine Privatlivsrettigheder

Du har omfattende rettigheder vedrørende dine personlige data. Vi gør det nemt at udøve disse rettigheder gennem dine kontoindstillinger eller ved at kontakte os direkte.

Få Adgang til Dine Data

Din Ret

Anmod om en kopi af alle personlige data, vi har om dig i et bærbart format.

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Privatliv → Eksporter Data

Ret Dine Data

Din Ret

Opdater eller ret eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personlige oplysninger.

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Profil

Slet Dine Data

Din Ret

Anmod om sletning af dine personlige data (underlagt juridiske opbevaringskrav).

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Privatliv → Slet Konto

Dataportabilitet

Din Ret

Modtag dine data i et struktureret, maskinlæsbart format til overførsel til en anden tjeneste.

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Privatliv → Eksporter Data

Begræns Behandling

Din Ret

Begræns hvordan vi behandler dine personlige data under visse omstændigheder.

Sådan udøves: Kontakt hello@fakturify.dk

Indvend mod Behandling

Din Ret

Indvend mod behandling baseret på legitime interesser, herunder direkte markedsføring.

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Privatliv → Kommunikation

Træk Samtykke Tilbage

Din Ret

Træk samtykke tilbage for enhver behandling, der kræver det (påvirker ikke tidligere behandling).

Sådan udøves: Tilgængelig i Kontoindstillinger → Privatliv

Cookies & Sporing

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, huske dine præferencer og analysere, hvordan vores service bruges. Du har fuld kontrol over disse indstillinger.

Væsentlige Cookies

Påkrævet
Formål:Påkrævet for at hjemmesiden fungerer korrekt
Eksempler:Autentificering, sikkerhed, brugerpræferencer
Opbevaring:Session eller 1 år

Analyse Cookies

Valgfri
Formål:Hjælper os med at forstå, hvordan brugere interagerer med vores platform
Eksempler:Brugsstatistikker, funktionsadoption, ydelses metrics
Opbevaring:Op til 26 måneder

Funktionelle Cookies

Valgfri
Formål:Husker dine præferencer og indstillinger
Eksempler:Tema præference, sprog, dashboard layout
Opbevaring:1 år

Administration af Cookie Præferencer

Du kan styre cookie indstillinger gennem din browser eller vores cookie præferencecenter.

Internationale Dataoverførsler

Som en global service kan vi overføre dine data internationalt. Vi sikrer, at alle overførsler er beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger som krævet af gældende privatlivslove.

Databehandlingsplaceringer

Primær:USA (Supabase hosting)
Backup:Europæiske Union (Vercel EU datacentre)
CDN:Global (nærmest dig)
Analyse:EU og USA (anonymiseret)

Overførselssikkerhedsforanstaltninger

  • Standardkontraktbestemmelser (SCCs) med alle tredjepartsbehandlere
  • EU-US Data Privacy Framework deltagelse hvor relevant
  • Yderligere tekniske og organisatoriske foranstaltninger
  • Regelmæssige compliance vurderinger og revisioner

Børns Privatliv

Vores service er designet til forretningsbrug og er ikke beregnet til børn under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 16 år uden passende forældresamtykke.

Hvis Vi Opdager Børnedata

Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 16 år uden verifikation af forældresamtykke, vil vi straks tage skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis du mener, vi måtte have oplysninger fra eller om et barn under 16 år, bedes du straks kontakte os påhello@fakturify.dk.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser.

Kontooplysninger

OpbevaringsperiodeIndtil kontosletning + 30 dage
ÅrsagServicelevering og brugersupport
Efter SletningPermanent slettet undtagen for juridiske forpligtelser

Fakturadata

Opbevaringsperiode7 år efter oprettelse
ÅrsagSkatte- og regnskabsmæssige overholdelseskrav
Efter SletningKan opbevares for juridisk overholdelse

Betalingsoplysninger

OpbevaringsperiodeIndtil abonnement slutter + 7 år
ÅrsagFaktureringstvister og skattekrav
Efter SletningPermanent slettet (håndteret af Stripe)

Email Sporingsdata

Opbevaringsperiode26 måneder
ÅrsagEmail leveringsanalyse og brugerengagement sporing
Efter SletningPermanent slettet eller anonymiseret

Analysedata

Opbevaringsperiode26 måneder
ÅrsagServiceforbedring og brugeroplevelsesoptimering
Efter SletningPermanent slettet eller anonymiseret

Support Kommunikation

Opbevaringsperiode3 år efter sagslukning
ÅrsagKundeservice og kvalitetssikring
Efter SletningPermanent slettet

Politikændringer

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, juridiske krav eller andre faktorer.

Sådan Håndterer Vi Opdateringer

  • Vi opdaterer "Sidst Ændret" datoen øverst på denne politik
  • For mindre ændringer underretter vi dig gennem platformen
  • For væsentlige ændringer sender vi dig en email mindst 30 dage i forvejen
  • Fortsat brug af vores service efter ændringer udgør accept

Kontakt Os

Vi er her for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer om dit privatliv. Tøv ikke med at kontakte os ved hjælp af nogen af metoderne nedenfor.

Email Support

Privatlivsspørgsmål & Support:
hello@fakturify.dk
Svartid:
Inden for 1 arbejdsdag

Yderligere Support

Live Chat:
Tilgængelig i dit dashboard
Hjælpecenter:
Besøg Hjælpecenter

Klar til at Opleve Privatlivs-Første Fakturering?

Tilslut dig tusindvis af virksomheder, der stoler på Fakturify med deres faktureringsbehov. Opret professionelle fakturaer med komplet privatlivsbeskyttelse.

Kom I Gang